Dans un monde de plus en plus numérique, la création d'un site internet performant est devenue une nécessité pour les professionnels de la santé. Que vous soyez un médecin, un cabinet médical ou un établissement de santé, votre présence en ligne doit non seulement inspirer confiance mais aussi offrir une expérience fluide et sécurisée aux patients. Cet article explore comment créer un site web médical efficace, en mettant en avant les bases indispensables, les fonctionnalités spécifiques du secteur, ainsi que des conseils pour choisir la bonne agence web. Enfin découvrez des exemples commentés de sites internet réussis dans le domaine de la santé.
Les spécificités numériques du secteur médical
L'état met en place depuis 2021 un plan ambitieux visant à accélérer la digitalisation dans le secteur de la santé. Le secteur médical exige des précautions particulières en matière de web. Tout site internet à vocation d'information médicale doit non seulement respecter des normes strictes de déontologie , mais aussi assurer la confidentialité des informations sensibles des patients. Les médecins et professionnels de santé doivent veiller à ce que leur site web soit conforme aux recommandations du Conseil national de l'ordre des médecins, garantissant ainsi un respect total de l'éthique médicale en ligne.
Un site médical doit également permettre une communication fluide et offrir un parcours utilisateur cohérent et facile pour les patients, en intégrant des fonctionnalités comme la prise de rendez-vous en ligne et des accès sécurisés pour consulter des résultats. De plus, le référencement naturel est essentiel pour que les sites internet médicaux soient bien positionnés sur les moteurs de recherche, facilitant ainsi l'accès aux informations de santé pour les utilisateurs.
Les bases à respecter pour un site internet
Que ce soit pour un site web santé ou un autre secteur, certaines bases sont incontournables :
- Qualité des informations et citation des sources. Il s'agit avant tout de sites impliquant une forte responsabilité envers les visiteurs, les intervenants sur ces sites doivent être des professionnels de santé qualifiés.
- Vitesse de chargement : Un site internet doit être rapide. Des délais d'attente trop longs peuvent décourager les patients dans leurs démarches.
- Web design : L'identité visuelle doit être soignée et refléter le sérieux et la confiance. Le design doit être intuitif pour une meilleure expérience utilisateur (UX).
- Optimisation SEO : Un bon référencement naturel sur les moteurs de recherche est crucial pour qu'un site web médical soit visible et attire des visiteurs qualifiés. Cela inclut la création de contenus pertinents et de qualité, rédigés pas des professionnels de santé. Cela est encore plus indispensable dans le secteur avec Google E-A-T
- Responsivité : Avec une augmentation des consultations via smartphones, il est primordial que votre site internet soit responsive et s'adapte à tous les écrans.
- Sécurité : Un site à vocation médical doit être 100% sécurisé, surtout s'il collecte des données sensibles ou des informations médicales.
Les spécificités nécessaires à un site médical
Un site internet pour un cabinet médical doit se démarquer par certaines fonctionnalités essentielles à la médecine :
- Votre approche patient : L'élément primordial est de présenter votre démarche de suivi patient. Chaque visiteur accédant à votre site doit pouvoir se projeter sur votre approche de la médecine (traditionnel, alternative...) et sur la manière dont vous communiquez avec vos patients. C’est vraiment ce qui lui permettra de faire un choix.
- Prise de rendez-vous en ligne : Simplifiez la gestion des consultations grâce à un système de prise de rendez-vous intégré.
- Prix et durée des consultations : Le futur patient doit immédiatement pouvoir consulter les conditions de prise en charge
- Avis des patients : En médecine encore plus que dans d'autres secteurs les avis de vos patients ou des utilisateurs de votre service est indispensable pour rassurer l'utilisateur
- Dossier patient sécurisé : Offrez aux patients un espace confidentiel pour consulter leurs informations médicales. Les données doivent être stockées sur un serveur HDS.
- Contenu éducatif : Proposez des articles, FAQ ou vidéos sur des sujets médicaux afin d'améliorer la communication santé avec vos visiteurs.
- Accessibilité : Le site doit être facilement utilisable par tous, y compris les personnes souffrant de handicaps visuels ou auditifs.
Comment choisir son agence ?
Choisir la bonne agence web est essentiel pour garantir la réussite de votre projet :
- Expérience dans le secteur médical : Optez pour une agence qui comprend les besoins des professions médicales et la déontologie médicale web.
- Compétence en SEO : Votre site internet doit être optimisé pour le référencement naturel, afin de garantir sa visibilité sur les moteurs de recherche.
- Portfolio de créations : Examinez les précédentes créations de sites internet médicaux de l'agence pour évaluer leur capacité à concevoir des sites web santé adaptés à vos besoins.
- Personnalisation : Assurez-vous que l'agence peut offrir un web design personnalisé et une expérience utilisateur adaptée à votre spécialité médicale.
10 exemples de superbes sites médicaux
Débutons pas les sites réalisés par notre agence :
Amir Ghazanfari (docteurghazanfari.com)
Le site d'un chirurgien orthopédique spécialisé dans les pathologies de la main a été réalisé par notre agence. Véritable guide pour les patients il est bien structuré et est une mine d'or d'information médicale. Site ultrarapide, il a vu son trafic depuis Google être multiplié par 10 en ans.
Marie Diététique (marie-dietetique.fr)
Suite à un lancement d'activité de diététicienne le site a été réalisé par notre équipe avec un design frais et unique. Là encore le référencement a explosé et les prises de rendez-vous en ligne sont quotidiennes. Le site est devenu en 1 an une référence de la diététique pédiatrique.
Et d'autres...
Doctolib (doctolib.fr)
Véritable référencde en france, la plateforme de téléconsultation en ligne qui met en avant la simplicité d’utilisation et la rapidité pour prendre un rendez-vous avec un médecin. Son interface est claire, et le processus de consultation est fluide. Référencement au top niveau. Un modèle ultime en termes de SEO (top 50 des sites Français).
Qare (qare.fr)
Plateforme de téléconsultation en ligne qui met en avant la simplicité d’utilisation et la rapidité pour prendre un rendez-vous avec un médecin. Son interface est claire, et le processus de consultation est fluide.
Plateforme de prise de rendez-vous médicaux en ligne incontournable en France. Son interface est simple, rapide, et adaptée aussi bien aux patients qu'aux professionnels de santé.
Libheros (libheros.fr)
Un des sites de référence dans le secteur de la prise de rendez-vous à domicile pour les infirmiers, sages femmes et kinés. Le site est construit avec une technologie récente, rapide et avec un design frais et original. Il bénéficie également d'un très bon référencement naturel.
Smile Clinic (smile-clinic.fr/)
Design classieux, bon SEO et information claire, ce site présentant une clinique dentaire est réussi.
CRPCE (www.crpce.com)
Description : La Clinique des Champs-Élysées est spécialisée dans la chirurgie esthétique, la médecine esthétique, et la dermatologie. Le site se distingue par un design très moderne et élégant, avec une navigation fluide et des visuels de haute qualité. Il est également bien optimisé pour le SEO, avec une structure claire et des contenus pertinents.
WebMD (www.webmd.com)
Ce site internet médical est une ressource clé pour les patients à la recherche de conseils médicaux en ligne sur leurs symptômes ou de contenus médicaux validés scientifiquement.
BetterHelp (www.betterhelp.com)
Spécialisé dans la santé mentale, BetterHelp offre une plateforme pour consulter des thérapeutes en ligne avec une interface adaptée et sécurisée.
Ada Health (www.ada.com)
Ce site web santé innovant utilise l'intelligence artificielle pour diagnostiquer les symptômes et orienter les patients vers des solutions adaptées.
Besoin vous aussi d'un site médical au top ?